Ирина (опыт более 10 круизов)

Был(а) в круизе: май 2025

Обшарпанность и ротавирус, скосивший треть пассажиров

Это не премиум, конечно. Обшарпанное судно, общее впечатление запущенности и неухоженности. Каюта не подготовлена к приему пассажира - вонь, пыль, радио не работает, телевизор номи... Читать далее

Ответить

00

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Вита (опыт 2-5 круизов)

Был(а) в круизе: сентябрь 2024

Обман и разруха

Купила каюту люкс 416 на теплоходе Михаил Булгаков, тур с 05.09.2024 по 08.09.2024 Москва-Рыбинск-Москва В путешествие в первый же день оказалось, что нет возможности пользоваться... Читать далее

Ответить

90

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Людмила (опыт 2-5 круизов)

Был(а) в круизе: август 2024

Цена круиза не соответствует качеству услуг

Мы с подругами на троих человек взяли люкс. Что ждало на теплоходе:номер был обеспечен всем необходимым на двоих, поэтому пришлось тратить своё время, чтобы нам принесли всё для т... Читать далее

Ответить

52

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Анна Владимировна Рязанцева (опыт 1 круиз)

Был(а) в круизе: август 2024

Класс

Спасибо большое всему экипажу, директор Анна вы великолепны, директор ресторана большой поклон, аниматор Иван вы супер, Мария порадовала своим вокалом, диджей Михаил музыка велико... Читать далее

Ответить

21

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Анна (опыт 2-5 круизов)

Был(а) в круизе: август 2024

ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ!!

Хочу поблагодарить ВЕСЬ персонал,который нас обслуживал. Каюта была в полном порядке и чистоте. По поводу еды: на завтрак шведский стол,а на ужин и обед заказное меню-всё вкусно. А... Читать далее

Ответить

51

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Константин (опыт 2-5 круизов)

Был(а) в круизе: июнь 2023

имитация культурной программы

Культурная программа убогая, было стыдно на отчетном "гала-концерте". Не репетировали, что ли? Анимация без души, все для галочки. Бассейн есть, а душа нет. А как же ополаскиватьс... Читать далее

Ответить

42

Анна

17 августа 2024

На гала-концерте дают выступать людям,которые хотят поучаствовать.Ничего плохого в этом нет. Душ находится сзади бассейна. Три тренажёра совсем не убогие,если уметь заниматься. Читать далее

21

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Елена Кузичкина (опыт 1 круиз)

Был(а) в круизе: июнь 2024

Мне очень понравилось

Всё было здорово! Очень тёплый приём нас на корабле, хорошие люди, как в команде корабля, так и отдыхающие, разные мероприятия с нами проводились, были концерты, интересно рассказы... Читать далее

Ответить

120

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Юлия (опыт 1 круиз)

Был(а) в круизе: май 2024

Прекрасное время провождения

Впервые отдыхали с 09/05/24 по 11/05/24 Москва Мышкин Москва, тур брали на семью. В каютах чистое постельное, и набор полотенец, графин,стаканы и фен. Есть теплые пледы. Думала буд... Читать далее

Ответить

61

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Дядя Виталя. (опыт 2-5 круизов)

Был(а) в круизе: май 2024

Супер!!!

Уважаемые гости теплохода. Спасибо что были со мной в круизах,где я работал. Вы необыкновенно веселые и настоящие!!! Мне было приятно вас обслуживать!!!! К,сожалению,мне пришлось с... Читать далее

Ответить

10

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Елена (опыт 6-10 круизов)

Был(а) в круизе: май 2024

В целом круиз понравился.Программа продумана.Экскурсии отличные.

Теплоход не очень новый,но везде чисто.Экскурсии продуманы.Экскурсоводы замечательные.Анимация развлекала как могла.И пели ,и плясали и конкурсы проводили.С детьми занималась замеч... Читать далее

Ответить

21

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Вдадимир

Нам все понравилось.

13.08-19.08 2023 г. путешествовали по маршруту Москва - Углич-Рыбинск-Тутаев-Ярославль-Плес-Кострома-Мышкин-Москва. Некоторые города уже посещали, поэтому заказывали дополнительные... Читать далее

Ответить

57

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Юлия

Персоналу плевать на гостей (кроме ресторана)

Только факты (без анализа):1. Заселили в неубранный номер. 2. В первый же день исчезли из номера новые боссоножки и термокружка (потом их вернули после обращения на ресепшн. 3. При... Читать далее

Ответить

172

Игорь

16 июля 2023

Вам повезло ещё что в ресторане всё хорошо на этот раз было. Мы в 2021 году в рейсе в Санкт-Петербург отравились и пластом лежали несколько дней с вытекающими последствиями, и не т... Читать далее

82

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Борис

Не премиум

Ходили в круиз Москва-Казань-Москва в июне.Теплоход старый,каюта с кучей недостатков(разваливающаяся кровать,отсутствие розеток,провалившиеся светильники в потолок.Старая сантехник... Читать далее

Ответить

83

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Ольга Евтихиева

Круиз-замечательный! Команда-СУПЕР! Благодарим всех-всех-всех за внимание и заботу! Отдельное спасибо директору круиза Владиславу! Все службы работают чётко и слаженно. Читать далее

Ответить

19

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Елена Дубинкина

Круиз очень понравился, питание, развлекательные мероприятия на борту, экскурсии в городах, само нахождение на палубе теплохода. Хотелось чтобы приглашённые артисты и ведущие были более высокой квалификации. Читать далее

Ответить

42

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Наталья

Цена не соответствует качеству.

За 161 тысячу на двоих попали в камеру пыток. Все трещит, дребезжит, гремит. Повара из советской столовой, умеют испортить продукты. Теплоход на премиум не тянет совсем. Из положительного - экскурсии и чистота. Читать далее

Ответить

150

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Елена Гундарева

Здравствуйте! У меня 28 апреля 23г. Был юбилей. Я долго думала как и где отметить свой праздник! И ооо! Боги! Я не просчиталась!! Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Алёне ( ... Читать далее

Ответить

33

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Анастасия Лаврова

Маршрут: Москва-Тверь-Москва. Спасибо персоналу за этот трех дневный праздник. Мы были впервые и мы были одной из молодых компаний…. Нам было, весело, интересно и вкусно . ( алкого... Читать далее

Ответить

11

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Галина

Путешествие было 19.10 по 29.10.22 г Было отличное питание и хорошо организованные экскурсии. Отдыхайте на теплоходе Михаил Булгаков Читать далее

Ответить

13

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Анна отзыв

Круиз Москва- Казань с 5-9 сентября- все прекрасно и восхитительно!!! Команда- молодцы, супер! Все организованно на высшем уровне, все продумано! Нам очень понравилось,,,,? Читать далее

Ответить

12

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Анонимный отзыв

Путешествие из Москвы до Казани заняло всего 5 дней, но даже этого хватило многое увидеть, посмотреть, получить удовольствие и главное, почувствовать радость бытия. Мы люди пожилые... Читать далее

Ответить

30

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Анатолий Ягудин

Первый раз в круизе с 6 по 16 августа 2022. Все очень понравилось: каюта полулюкс, презент при заселении шампанское и фрукты, чистота, новая сантехника, окна. Питание по заказу впо... Читать далее

Ответить

21

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Анонимный отзыв

Галина Была в круизе на теплоходе Михаил Булгаков с 30.07. По 5.08.2022г. Теплоход комфортабельный с бассейном, что немаловажно в жаркую погоду . Команда доброжелательная... Читать далее

Ответить

11

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Анонимный отзыв

Отличный круиз получился. Замечательная команда. Спасибо большое организаторам и исполнителям :) Читать далее

Ответить

10

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Ирина

Впечатления от круиза очень хорошее. Но мы путешествовали с 5 летним ребёнком а детского меню нет! Да и кухня была часто не вкусная, особенно салаты. Организация экскурсий была... Читать далее

Ответить

10

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Анонимный отзыв

В целом отдых удался. Уверены, что ещё не раз отправимся в круиз всей семьей. Конечно, есть к чему придраться, теплоход не новый, еда - от нормально до вкусно, откровенных провалов не было, анимация и для детей и для взрослых. Мы везде поучаствовали, не скучали) Читать далее

Ответить

10

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Арслан

Молодцы прекрасный отдых.Буду рекомендовать Читать далее

Ответить

10

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Мы были в подобном круизе первый раз! Мы в восторге))) Всё было на высшем уровне,вкусная еда,чистый корабль уютная каюта, интересные экскурсии! Хороший персонал, скучать было неког... Читать далее

Ответить

10

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Отдыхали на теплоходе Михаил Булгаков с 26.06.2022 по 30.06.2022. Круиз прошел просто превосходно!!! Команде теплохода огромное спасибо за их работу!! Отдельное спасибо за питание ... Читать далее

Ответить

10

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Юлий Зубин

Были с женой в круизе на Т/х Михаил Булгаков с 26 июня по 30 июня 2022г. Замечательное путешествие. Всё очень понравилось. Особая благодарность директору круиза Владиславу. Читать далее

Ответить

12

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Оксана Злобина

Мы с мужем не первый раз путешествовали на теплоходе от компании Мостурфлот.В круизе были 6дней,5 ночей.Маршрут чудесный!Мы о таком мечтали! За это короткое время прошли от Москвы ... Читать далее

Ответить

10

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Игорь

Путешествовали на теплоходе Михаил Булгаков из Москвы до Санкт-Петербурга с 14 по 19 июня, впечатления отличные, спасибо круиз директору Хасикову Владиславу-высокопрофессиональный ... Читать далее

Ответить

10

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Лариса

Путешествовали на теплоходе впервые. Замечательная организация начиная с оформления путёвки и заканчивая сходом на берег. Сервис на теплоходе выше всяких похвал, команда теплохода Михаил Булгаков- профессионалы с большой буквы. Дети в восторге, взрослые- счастливы! Читать далее

Ответить

10

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Ольга

Наш круиз с 21.05.-26.05.22 проходил на т/х "Михаил Булгаков". Это был наш первый опыт путешествия на теплоходе по Волге. Заселение, питание, экскурсии, развлечения все на 10 балло... Читать далее

Ответить

10

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Ускова Наталья

Круиз Москва - Казань на Т/х Михаил Булгаков оказался бесподобным. Всё на отлично: теплоход, команда теплохода, питание, развлечения на борту и экскурсии на суше. Каждую минуту сос... Читать далее

Ответить

10

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Татьяна

Первый раз путешествовали на теплоходе .Понравилось все,от встречи и заселения на теплоход до прощания в порту прибытия. Чисто,уютно не навязчивый сервис,прекрасно организовано пит... Читать далее

Ответить

10

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Светлана

Ходили в круиз на теплоходе Михаил Булгаков. Хочется выразить слова благодарности всей команде за хорошую организацию отдыха, вкусную еду и красивую подачу в ресторане, интересные ... Читать далее

Ответить

10

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Валентина

Наш круиз с 15.05.-20.05.22 проходил на т/х "Михаил Булгаков" . Я в восторге ! Очень чисто на теплоходе, уютно, приветливый персонал. Директор круиза - Владислав покорил всех своим... Читать далее

Ответить

20

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Эльвира Хачатурова

Спасибо компании за отличную работу . Особая благодарность Татьяне Логвиновой, которая терпеливо работала с нами и подобрала нам замечательный круиз. Все наши пожелания были учтены... Читать далее

Ответить

10

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Татьяна Ахтариева

Путешествовали в июле 2020 г. на теплоходе Михаил Булгаков. Путёвки забронировали до пандемии, переживали , но всё получилось. С мужем речной отдых осуществляли впервые, все без исключения понравилось, планируем на следующий год опять воспользоваться услугами Твой Круиз Читать далее

Ответить

10

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Валентин Фёдорович Кашлев

Персоналу т х Михаил Булгаков Валентин Кашлев В житейской нервной круговерти Душой и телом все в труде Мы устаём, друзья, поверьте. А отдохнуть не знаем где. На даче отдых надоел (... Читать далее

Ответить

20

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.