софья (опыт 2-5 круизов)

Был(а) в круизе: август 2024

отличная, дружная команда!!! В каюте чисто!

улыбчивые. внимательные официанты. Вкусная, разнообразная еда. очень понравился концерт "Алло. мы ищем таланты" Ведущая Татьяна приятно вела программу. Улыбчивая, талантливая! В ходе круиза были продуманы и развлечения для детей! Спасибо за хороший круиз! Читать далее

Ответить

20

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Юрий (опыт 2-5 круизов)

Был(а) в круизе: август 2024

1

Очень все низкого качества, начиная от еды( как в столовке) и развлечений ( самодеятельность двух женщин бальзаковского возраста!В ресторане про правильное питание шеф повар даже ... Читать далее

Ответить

11

Владислав

25 августа 2024

Добрый вечер) если Вас все так не устраивало, почему вы не подошли с вопросами к директору круиза? Читать далее

00

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Ситникова Елена Викторовна (опыт 2-5 круизов)

Был(а) в круизе: июль 2024

Катастрофа

С первых же минут ужасное разочарование. Это не первый наш круиз. Но такого треша не было никогда. Круиз с 21.07.24 по 26.07.24. На регистрации нас встретила тётка с выражением ли... Читать далее

Ответить

32

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Борис (опыт 2-5 круизов)

Был(а) в круизе: июнь 2024

Это фиаско!

Первый раз был в круизе лет 25 назад. Тогда уже был сервис на уровне отличного отеля и в номерах и в ресторане. Здесь же полная катастрофа. И вопрос даже не в том, что теплоход ста... Читать далее

Ответить

143

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Илья (опыт 2-5 круизов)

Был(а) в круизе: июль 2023

Отличная команда. Хорошее доброжелательное отношение к туристам.

В этом году мы были в 2х круизах. Всё очень понравилось ( видно как команда во главе с директором В.А.Мамедовым старается) . Ресторан просто очень вкусно. Порции нормальные, всегда сытые. Арт бригада молодцы (мне не хватало баяниста) . Читать далее

Ответить

36

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Оксана

Терпимо

Завершаем поездку на этом теплоходе. Ездили в прошлом году- все было намного лучше. В этом году мы разочарованы. Каюты грязные, уборка была раз в 3 дня, мы сами готовы были вынести... Читать далее

Ответить

32

Владислав

3 августа 2023

Хотелось бы уточнить что именно вам не понравилось в развлекательной программе, и в какой каюте вы жили Читать далее

01

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Елена

Весело и вкусно!

Были в круизе Самара-Казань-Самара с 21.07.23 по 23.07.23. Всё очень понравилось. Большое спасибо команде и всем кто нас развлекал и кормил! Да теплоход 1959 года постройки и об этом надо помнить(не ждите удобств как в 5-ти звёздочном отеле), но было чисто и уютно! Читать далее

Ответить

34

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Екатерина

Ставлю 3*

*Каюта грязная, валяются крышки из под бутылок, ватные палочки, зубочистки, бельё не свежее ну и подушки с одеялом тоже запах прелости, ремонт требует каюта окна дребезжат тем самы... Читать далее

Ответить

73

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Владимир Ершов

Впечатления просто не передать словами , всё супер.

Круиз с 5 по 9 июня 2023 года. Купили ещё в марте ,первый раз решили путишествовать на теплоходе,и не пожалели . Нас развлекали , особенно понравилась бортовка. Особое спаси... Читать далее

Ответить

22

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Юлия

Не куплю билетов на этот теплоход

Теплоход действительно очень старый. За такие деньги, что поднимают за навигацию можно и постепенно каюты отремонтировать, благоустроить. Каюты грязные! На потолке у нас, на люстр... Читать далее

Ответить

24

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Елена

Плавали на теплоходе А.И.Герцен в Нижний Новгород 11 сентября по 16 сентября 2022г., попали в завершающий рейс кормили неважно ,очень маленькие порции ,все обычное, каюта не соотв... Читать далее

Ответить

32

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Елена Минакова

Спасибо за круиз по нижней Волге(Самара-Саратов-Волгоград-Астрахань) с компанией ВолгаПлес. Все понравилось в основном. Маршрут, обслуживание на теплоходе А. ГЕРЦЕН, питание, экскурсии по городам. Все на 4 и 5. Читать далее

Ответить

12

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Елена и Сергей

С 22.08 по 26.08 был наш круиз, Самара-Казань-Елабуга-Тетюши-Самара. Мы очень рады и счастливы что выбрали именно этот теплоход. Отличная команда, обслуживание и экскурсии на высо... Читать далее

Ответить

21

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Анонимный отзыв

Побывали в увлекательном путешествии по маршруту Самара -Нижний Новгород. Узнали много нового и интересного про наше любимое Поволжье! Спасибо огромное всей команде теплохода за пр... Читать далее

Ответить

31

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Анонимный отзыв

С 18 по 23 июля 2022 прокатились на этом теплоходе. Путевку купили первый раз, возможно особо сравнивать и не с чем, но команда просто молодцы! Всем огромное спасибо за отлично про... Читать далее

Ответить

72

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Анонимный отзыв

Были в круизе с 1 по 5 июля. Самара-Тетюши-Чебоксары-Казань-Самара. Круиз был отличный! Отдохнули, посмотрели несколько городов, очень понравился такой формат отдыха! На теплоходе ... Читать далее

Ответить

30

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Елена Ф.

Наше путешествие началось в Самаре, на теплоходе нас встречали с караваем, было очень приятно!!! С 17.06.22 по 20.06.22 мы наслаждались Волгой, красивыми пейзажами за бортом!! Кома... Читать далее

Ответить

20

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

В июне 2022 года плавали на теплоходе А.И.Герцен из Самары до Казани, все очень понравилось, отношение персонала очень внимательное и заботливое, повара удивляли вкусной едой и соб... Читать далее

Ответить

12

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Данил С.

Спасибо, за прекрасный отдых на борту теплохода А.И. Герцен, ходили до Елабуги с 03.06-08.06, дружелюбный коллектив, встретили как родных, развлекали, как могли, все вопросы решали... Читать далее

Ответить

11

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Оксана

Впервые совершали путешествие по р.Волга. Были конечно в замешательстве, может не понравится каюта, укачает, а где покупать продукты, если меню будет скудное. После посадки на тепл... Читать далее

Ответить

12

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Анастасия

Отзыв мой пока касается не самого круиза (он впереди) , а работы менеджера, которая помогала подобрать круиз (с учетом наших пожеланий и возможностей). Марина Пронина , вы большая ... Читать далее

Ответить

11

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Наталья

Добрый день компания" Твой круиз"! Спешу поблагодарить вас за работу вашего замечательного менеджера Юлию Кононенко! За профессионализм, внимание к клиенту, ответственность! Юлия в... Читать далее

Ответить

10

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Ольга Константиновна Демская

Огромное спасибо специалисту по круизам Юлечке Кононенко за профессиональную работу по переносу круиза. все возникшие вопросы решались быстро и грамотно, за терпение (вопросов у меня было очень много) . Очень довольна ее работой. СПАСИБО! Читать далее

Ответить

10

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Олег

Огромное спасибо! Всё было супер! Питание приятное, команда приятная... будто со старыми друзьями встретился! Читать далее

Ответить

00

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Людмила

Последний рейс в этом году на теплоходе ГЕРЦЕН. Это незабываемый круиз из Самары до Нижнего Новгорода с заходом в Свияжск и посещением Йошкар-Олы!!!Команде огромное спасибо. Все м... Читать далее

Ответить

10

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Михаил

Хотелось поделиться впечатлениями. С15.07. 2018г. Нам с женой дочь купила путевку на теплоходе "Герцен". Жена не хотела ехать так, как мы живем в Рязанской области, дочь в Толья... Читать далее

Ответить

21

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Людмила

Ходили на теплоходе ГЕРЦЕН в тур Самара-Казань. Огромное спасибо всей команде за отличный отдых. Отдельное спасибо Светлане Анатольевне ,за хорошую организацию отдыха. Ст. проводн... Читать далее

Ответить

12

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Олег

На теплоходе "Герцен" прошу обратить внимание администрации компании не всегда были достаточные порции обеда, ужина (маленькие). Не всегда можно было выбрать блюда, т.к. сотрудники... Читать далее

Ответить

11

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Исенова Маргарита Владимировна

В августе 2017 мы всей семьей отправились в круиз на теплоходе А.И.Герцен Самара-Казань-Самара. Мы просто в восторге отношение к посетителям идеальное!!! Питание отличное, разнообр... Читать далее

Ответить

10

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.

Петов Владимир Александрович

Хочу поблагодарить Лилию за оперативность, отзывчивость, хороший менеджер и веселый человечек, компания "Твой круиз" хорошая компания остался всем доволен. Спасибо Лилия за позитив. Читать далее

Ответить

10

Ответ отправлен

После проверки ваш ответ будет опубликован.